Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de mayo de 2026

Bienvenido a Cursos Virtuales Senda Alta. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones establecidos por Sergio Waldo Saavedra Belmonte (en adelante, «El Instructor» o «Servicios Virtuales Senda Alta»), bajo el NIT 825536014.

1. Naturaleza del Servicio y Acceso

  • Licencia de Uso: Al adquirir un curso, se otorga al usuario una licencia personal, única e intransferible para acceder al contenido. Está estrictamente prohibido compartir credenciales de acceso, revender el contenido o distribuir el material educativo sin autorización previa por escrito.

  • Duración: El acceso a los cursos se otorga «de por vida», lo cual se define como el tiempo durante el cual la plataforma Cursos Virtuales Senda Alta se mantenga operativa y en servicio.

2. Políticas de Pago y Facturación

  • Moneda: Los precios en el sitio se expresan principalmente en Dólares de los Estados Unidos (USD). Sin embargo, se aceptan pagos en Bolivianos (BOB) a través de los métodos de pago locales disponibles (Libélula u otros).

  • Impuestos: Los precios publicados corresponden a la prestación del servicio educativo digital y no incluyen impuestos adicionales. El usuario comprende que, bajo la modalidad de venta actual, no se emite factura fiscal.

  • Política de No Reembolso: Debido a la naturaleza digital del servicio y al acceso inmediato a los contenidos desde el momento de la compra, no se realizan devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.

3. Certificaciones y Evaluaciones

  • Requisitos: Para obtener la certificación emitida por la plataforma (vía Tutor LMS), el estudiante debe completar la totalidad de las lecciones y aprobar las evaluaciones con la nota mínima establecida para cada curso.

  • Validez: Los certificados emitidos son de carácter privado y acreditan el aprovechamiento de los conocimientos impartidos por «Servicios Virtuales Senda Alta». No constituyen títulos oficiales, de grado, o con validez curricular ante ministerios de educación, a menos que el curso especifique lo contrario.

4. Propiedad Intelectual

Todo el material (videos, textos, audios, códigos, PDFs y gráficos) es propiedad exclusiva de Servicios Educativos Senda Alta. Queda prohibida la descarga (a menos que se habilite explícitamente), reproducción, edición o difusión del contenido en otros canales bajo pena de acciones legales y expulsión inmediata.

5. Código de Conducta y Comunidad

  • Respeto: Los usuarios deben mantener un comportamiento respetuoso en foros, secciones de comentarios y comunicaciones directas.

  • Sanciones: Cualquier conducta de acoso, lenguaje ofensivo, spam o intento de vulnerar la seguridad del sitio resultará en la expulsión inmediata y definitiva del usuario sin derecho a reembolso.

  • Derecho a Apelación: El usuario expulsado podrá enviar una apelación a admin@sendaalta.org en un plazo máximo de 5 días hábiles tras la sanción.

6. Limitación de Responsabilidad

  • Fallas Técnicas: El Instructor no se hace responsable por interrupciones temporales del servicio debidas a fallas en el servidor, mantenimiento programado o problemas de conexión a internet por parte del alumno.

  • Resultados: El Instructor no garantiza resultados específicos (económicos o profesionales) derivados del aprendizaje, ya que estos dependen del desempeño y aplicación individual de cada estudiante.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

A pesar de que el servicio tiene alcance internacional, cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos términos se resolverá exclusivamente bajo las leyes y en los tribunales del Estado Plurinacional de Bolivia, con sede en la ciudad de Santa Cruz.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede escribir a: admin@sendaalta.org.